Produtos personalizados

Política de Personalização

1. Responsabilidade pelo Preenchimento

A precisão das informações fornecidas para a personalização é de inteira responsabilidade do cliente. A Cirúrgica Saúde não se responsabiliza por erros no preenchimento dos dados.

2. Tempo de Produção e Envio

O prazo de produção dos produtos personalizados não está incluído no tempo de frete. Cada produto possui informações específicas sobre o tempo de produção, exceto para aqueles disponíveis em pronta entrega.

3. Envio de Pedidos Combinados

Se a sua compra incluir produtos personalizados juntamente com outros itens, todos os produtos serão enviados juntos assim que a produção dos itens personalizados for concluída. Não realizamos envios parciais.

4. Contato para Inconformidades

Os produtos personalizados são produzidos com atenção aos detalhes e alto padrão de qualidade, visando proporcionar uma experiência única. Caso ocorra algum problema ou defeito, por favor, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail: atendimento@cirurgicasaudeonline.com.br.

5. Processo de Produção

Depois de confirmado o pagamento, começaremos a produção do seu jaleco e/ou scrub personalizado. Assim que a produção for concluída, enviaremos seu pedido e daremos continuidade ao processo de entrega. Todas as atualizações, desde a confirmação do pagamento até as informações de rastreamento, serão enviadas para o e-mail cadastrado.

6. Política de Cancelamento

Para detalhes sobre a política de troca ou cancelamento de pedidos, por favor, consulte nossa seção específica de Trocas e devoluções.